Question 1

Mengapa HTTPS pada Website Penting untuk Keamanan dan Pertumbuhan Bisnis?

Accepted Answer

HTTPS pada website penting karena membantu melindungi data pengunjung, meningkatkan kepercayaan calon pelanggan, mendukung performa SEO, dan membuat website bisnis terlihat lebih profesional. Tanpa HTTPS, browser dapat menampilkan peringatan “Not Secure” yang bisa membuat pengunjung ragu untuk mengisi formulir, klik WhatsApp, atau melakukan transaksi.
Masalah HTTPS sering terlihat kecil, tetapi dampaknya bisa langsung terasa pada performa bisnis. Pengunjung yang tidak percaya pada keamanan website bisa batal menghubungi perusahaan, campaign iklan kehilangan potensi leads, dan website terlihat kurang serius di mata calon pelanggan.
Karena itu, HTTPS sebaiknya dilihat sebagai bagian dari strategi website bisnis, bukan sekadar pengaturan teknis. Website yang aman, cepat, mudah digunakan, dan memiliki CTA yang jelas akan lebih siap mendukung SEO, iklan digital, serta pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan.
Jawaban Singkat: Mengapa HTTPS Penting untuk Website Bisnis?
HTTPS penting untuk website bisnis karena membantu mengamankan data pengunjung, membangun kepercayaan calon pelanggan, mendukung SEO teknis, dan meningkatkan peluang konversi. Website tanpa HTTPS dapat membuat pengunjung ragu untuk mengisi formulir, menghubungi bisnis, atau melakukan transaksi karena munculnya peringatan keamanan pada browser.
Apa Itu HTTPS?
HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) adalah versi aman dari HTTP yang menggunakan teknologi SSL/TLS untuk mengenkripsi data antara browser pengunjung dan server website. Dengan enkripsi ini, data yang dikirim melalui website menjadi lebih sulit dibaca atau disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Data yang dilindungi bisa berupa nama, email, nomor telepon, informasi login, data transaksi, hingga pesan yang dikirim melalui formulir kontak. Itulah mengapa HTTPS penting untuk website company profile, landing page, website e-commerce, portal pelanggan, hingga website layanan jasa.
Website yang sudah menggunakan HTTPS biasanya ditandai dengan ikon gembok pada address bar browser. Sebaliknya, website yang belum menggunakan HTTPS dapat menampilkan peringatan “Not Secure” yang bisa menurunkan rasa percaya pengunjung.
Mengapa HTTPS Penting untuk Bisnis?
Untuk bisnis, website bukan hanya tempat menampilkan informasi. Website juga menjadi aset digital untuk membangun kredibilitas, menjaring calon pelanggan, menjalankan iklan, mendukung SEO, dan menghasilkan leads. Karena itu, keamanan website perlu diperhatikan sejak awal.
1. Melindungi Data Pengunjung Website
Saat pengunjung mengisi formulir kontak, melakukan pendaftaran, login, atau mengirim permintaan penawaran, data tersebut berpindah dari browser ke server website. Jika website belum menggunakan HTTPS, proses pengiriman data lebih rentan terhadap risiko penyadapan.
Dengan HTTPS, data tersebut dienkripsi sehingga lebih aman saat dikirimkan. Perlindungan ini penting terutama untuk website bisnis yang memiliki formulir konsultasi, formulir pemesanan, halaman login, checkout, atau landing page campaign.
2. Meningkatkan Kepercayaan Calon Pelanggan
Calon pelanggan cenderung lebih percaya pada website yang terlihat aman dan profesional. Ketika mereka melihat ikon gembok pada browser, ada rasa yakin bahwa website tersebut lebih aman untuk diakses.
Sebaliknya, peringatan “Not Secure” dapat membuat pengunjung ragu untuk mengisi formulir, menghubungi bisnis, atau melakukan transaksi. Hal ini bisa berdampak langsung pada jumlah leads yang masuk dari website.
3. Mendukung SEO dan Pengalaman Pengguna
HTTPS juga berhubungan dengan SEO karena keamanan website menjadi bagian dari pengalaman pengguna. Website yang aman, cepat, dan mudah digunakan akan lebih siap untuk mendukung proses optimasi mesin pencari.
Namun, HTTPS saja tidak otomatis membuat website langsung naik peringkat. Website tetap perlu didukung oleh konten berkualitas, struktur halaman yang rapi, kecepatan akses, internal link, dan strategi keyword yang sesuai.
Dalam strategi jasa SEO, HTTPS termasuk salah satu fondasi teknis yang perlu diperiksa. Jika website masih bermasalah dari sisi keamanan, optimasi SEO bisa menjadi kurang maksimal.
4. Membantu Website Menghasilkan Leads
Website bisnis yang aman akan membuat pengunjung lebih nyaman untuk mengambil tindakan. Tindakan tersebut bisa berupa mengisi formulir, klik WhatsApp, meminta penawaran, melakukan pembelian, atau mendaftar layanan.
Jika pengunjung merasa website tidak aman, mereka bisa membatalkan niat untuk menghubungi bisnis. Akibatnya, traffic yang sudah masuk dari SEO, Google Ads, media sosial, atau campaign digital lainnya tidak berubah menjadi calon pelanggan.
5. Membuat Landing Page Lebih Siap untuk Iklan Digital
Untuk bisnis yang menjalankan iklan digital, kualitas landing page sangat penting. Pengunjung yang datang dari iklan biasanya membutuhkan pengalaman yang cepat, jelas, dan terpercaya sebelum mengambil tindakan.
Jika landing page belum menggunakan HTTPS, lambat, atau menampilkan peringatan keamanan, performa campaign bisa terganggu. Karena itu, HTTPS sebaiknya menjadi bagian dari audit awal sebelum menjalankan Google Ads, Meta Ads, YouTube Ads, atau channel digital lainnya.
Risiko Jika Website Bisnis Belum Menggunakan HTTPS
Website tanpa HTTPS tidak hanya berisiko dari sisi keamanan, tetapi juga dari sisi kepercayaan dan performa bisnis. Risiko ini dapat memengaruhi cara calon pelanggan menilai profesionalitas sebuah brand.

Data pengunjung lebih rentan. Informasi yang dikirim melalui formulir, login, atau transaksi berpotensi lebih mudah disadap.
Kepercayaan pelanggan menurun. Peringatan “Not Secure” dapat membuat pengunjung ragu untuk melanjutkan aktivitas di website.
Konversi bisa terhambat. Pengunjung yang tidak yakin dengan keamanan website cenderung tidak mengisi formulir atau klik WhatsApp.
SEO kurang maksimal. Website yang belum aman bisa menjadi salah satu hambatan dalam optimasi teknis.
Brand terlihat kurang profesional. Website bisnis yang belum aman dapat memberi kesan kurang serius dalam mengelola aset digital.

Checklist Website Aman dan Siap untuk Digital Marketing
HTTPS adalah fondasi penting, tetapi bukan satu-satunya hal yang perlu diperhatikan. Agar website benar-benar siap mendukung SEO, iklan, dan konversi, bisnis juga perlu memastikan beberapa aspek lain berjalan dengan baik.

Website sudah menggunakan HTTPS aktif di semua halaman.
Redirect dari HTTP ke HTTPS berjalan dengan benar.
Tidak ada masalah mixed content pada gambar, script, atau stylesheet.
Sertifikat SSL masih aktif dan tidak kedaluwarsa.
Formulir kontak dan CTA WhatsApp dapat digunakan dengan normal.
Website mudah diakses melalui perangkat mobile.
Kecepatan halaman tidak terlalu lambat.
Struktur heading, menu, dan internal link mudah dipahami.
Tracking seperti GA4, Google Tag Manager, Meta Pixel, atau conversion tracking sudah berjalan.
Halaman layanan memiliki CTA yang jelas dan relevan.

Jika banyak poin di atas belum terpenuhi, website mungkin belum siap digunakan secara maksimal untuk kebutuhan SEO, iklan digital, maupun pengumpulan leads.
Kapan Bisnis Perlu Audit atau Perbaikan Website?
Bisnis perlu segera melakukan audit website jika masih muncul peringatan tidak aman, sertifikat SSL sering bermasalah, atau halaman penting tidak bisa diakses menggunakan HTTPS. Masalah seperti ini sebaiknya tidak dibiarkan terlalu lama karena dapat menurunkan kepercayaan pengunjung.
Audit juga perlu dilakukan jika website digunakan untuk menjalankan iklan, SEO, atau pengumpulan leads. Dalam kondisi tersebut, website bukan hanya media informasi, tetapi juga bagian dari proses pemasaran dan akuisisi pelanggan.
Selain HTTPS, audit website juga perlu melihat performa halaman, struktur konten, kualitas CTA, tracking digital marketing, dan pengalaman pengguna. Dengan begitu, website tidak hanya aman, tetapi juga lebih siap membantu bisnis mendapatkan calon pelanggan.
Herco Digital Membantu Website Bisnis Lebih Aman dan Siap Menghasilkan Leads
HTTPS pada website bukan hanya tentang memasang sertifikat keamanan. Lebih dari itu, HTTPS berhubungan dengan rasa percaya pengunjung, performa SEO, efektivitas campaign, dan peluang konversi website.
Namun, website bisnis yang baik tidak berhenti pada keamanan saja. Website juga perlu memiliki desain profesional, struktur halaman yang jelas, loading cepat, konten yang relevan, CTA yang efektif, dan tracking yang akurat.
Melalui layanan jasa pembuatan website, Herco Digital dapat membantu bisnis membangun website yang lebih aman, profesional, SEO-friendly, dan siap mendukung strategi pemasaran digital. Mulai dari website company profile, landing page, website e-commerce, pemasangan SSL dan HTTPS, struktur SEO, hingga integrasi tracking untuk kebutuhan campaign.
Jika website bisnis Anda belum aman, belum optimal, atau belum menghasilkan leads secara maksimal, ini waktu yang tepat untuk mengevaluasi kembali kualitas websitenya.
Yuk, mulai bangun website yang lebih aman, profesional, dan benar-benar bekerja untuk bisnis. Hubungi Herco Digital untuk konsultasi kebutuhan website dan strategi digital marketing Anda.
FAQ

Apakah HTTPS dapat meningkatkan kepercayaan pengunjung website?
  Ya. Adanya ikon gembok pada browser membuat pengunjung merasa lebih aman saat mengakses website, mengisi formulir, atau melakukan transaksi online.

Apa risiko jika website tidak menggunakan HTTPS?
  Website tanpa HTTPS berisiko menampilkan peringatan “Not Secure” di browser, yang bisa menurunkan kepercayaan pengunjung dan meningkatkan kemungkinan mereka meninggalkan website.

Apakah HTTPS berpengaruh pada SEO?
  HTTPS dapat membantu mendukung SEO dari sisi keamanan dan pengalaman pengguna. Namun, hasil SEO tetap perlu didukung oleh konten berkualitas, struktur website yang rapi, kecepatan halaman, dan optimasi teknis lainnya.

Apakah HTTPS bisa membantu meningkatkan konversi website?
  Ya. HTTPS dapat meningkatkan rasa aman pengunjung, sehingga mereka lebih percaya untuk menghubungi bisnis, mengisi formulir, klik WhatsApp, atau melakukan pembelian melalui website.

Apakah pemasangan HTTPS membutuhkan sertifikat SSL?
  Ya. HTTPS bekerja menggunakan sertifikat SSL/TLS yang berfungsi mengenkripsi data dan membantu memverifikasi keamanan koneksi antara pengunjung dan website.

Apakah HTTPS hanya penting untuk website e-commerce?
  Tidak. Website company profile, landing page, website sekolah, portal berita, hingga website layanan jasa juga membutuhkan HTTPS, terutama jika memiliki formulir kontak atau mengumpulkan data pengunjung.

Kapan waktu yang tepat untuk memasang HTTPS pada website?
  Sebaiknya HTTPS dipasang sejak website pertama kali diluncurkan agar keamanan, kepercayaan pengguna, dan kesiapan SEO dapat dibangun sejak awal.

Question 2

Tips Pilih Domain Situs Website untuk Branding, SEO, dan Pertumbuhan Bisnis

Accepted Answer

Memilih domain situs website penting karena domain akan menjadi identitas utama bisnis di internet. Domain yang tepat membantu calon pelanggan lebih mudah mengingat brand, meningkatkan kepercayaan, mendukung SEO, dan membuat website terlihat lebih profesional sejak pertama kali ditemukan di Google.
Kesalahan memilih domain sering dianggap sepele, padahal dampaknya bisa terasa pada branding, traffic, hingga konversi. Nama domain yang terlalu panjang, sulit diketik, atau tidak relevan dengan bisnis dapat membuat calon pelanggan ragu dan lebih mudah beralih ke kompetitor.
Karena itu, domain sebaiknya tidak dipilih hanya berdasarkan ketersediaan nama. Bisnis perlu melihat domain sebagai aset digital jangka panjang yang mendukung strategi pemasaran, kepercayaan pelanggan, dan pertumbuhan online.
Cara Memilih Domain Website yang Tepat
Cara memilih domain situs website yang tepat adalah dengan menggunakan nama yang singkat, mudah diingat, relevan dengan brand, mudah diketik, dan sesuai dengan tujuan bisnis. Domain yang baik juga sebaiknya tidak membingungkan calon pelanggan, tidak terlalu panjang, serta tetap fleksibel untuk mendukung pengembangan bisnis di masa depan.
Mengapa Domain Website Berpengaruh pada Branding Bisnis
Domain adalah alamat utama yang digunakan pelanggan untuk mengenali bisnis secara online. Ketika nama domain mudah diingat dan sesuai dengan brand, pelanggan akan lebih mudah kembali ke website, merekomendasikannya ke orang lain, dan merasa lebih percaya dengan bisnis tersebut.
Sebaliknya, domain yang terlalu panjang, sulit dieja, atau tidak sesuai dengan nama bisnis dapat membuat brand terlihat kurang rapi. Dalam digital marketing, kesan pertama ini penting karena pelanggan sering menilai kredibilitas bisnis dari nama domain, tampilan website, dan pengalaman saat mengakses halaman.
Misalnya, bisnis yang ingin membangun citra profesional sebaiknya menggunakan domain yang konsisten dengan nama brand, bukan nama yang terlalu umum atau sulit dikaitkan dengan layanan utama. Konsistensi ini membantu memperkuat brand recall dan membuat bisnis lebih mudah dikenali di berbagai channel digital.
Kriteria Domain yang Baik untuk Website Bisnis
Domain yang baik tidak harus selalu mengandung kata kunci secara penuh. Yang lebih penting adalah domain tersebut mudah dipahami, relevan, dan tidak menimbulkan kebingungan bagi calon pelanggan.

Singkat dan mudah diingat. Hindari domain yang terlalu panjang karena lebih sulit diketik dan lebih mudah salah tulis.
Mudah dibaca dan diucapkan. Domain yang mudah disebutkan akan lebih efektif untuk promosi online maupun offline.
Relevan dengan brand atau layanan. Nama domain sebaiknya tetap mencerminkan identitas bisnis.
Tidak menggunakan karakter yang membingungkan. Hindari tanda hubung, angka, atau ejaan yang terlalu rumit jika tidak benar-benar diperlukan.
Menggunakan ekstensi yang sesuai. Untuk bisnis profesional, ekstensi seperti .com, .co.id, atau .id bisa menjadi pilihan yang lebih kredibel.

Dengan memenuhi kriteria tersebut, domain akan lebih mudah digunakan dalam strategi SEO, iklan, media sosial, email bisnis, hingga kebutuhan branding jangka panjang.
Pengaruh Domain terhadap SEO dan Kepercayaan Pengguna
Domain dapat mendukung SEO, tetapi bukan satu-satunya faktor yang menentukan ranking website. Google tetap menilai kualitas konten, struktur website, pengalaman pengguna, kecepatan halaman, relevansi topik, dan otoritas website secara keseluruhan.
Namun, domain yang jelas dan relevan tetap membantu dari sisi pengalaman pengguna. Ketika pengguna melihat domain yang terlihat profesional di hasil pencarian, mereka cenderung lebih percaya untuk mengklik website tersebut. Hal ini dapat membantu performa CTR dan memperkuat sinyal kepercayaan terhadap brand.
Jika memungkinkan, domain boleh mengandung nama brand atau kata yang relevan dengan bisnis. Namun, jangan memaksakan keyword hingga domain terasa tidak natural. Untuk jangka panjang, domain yang kuat secara branding biasanya lebih fleksibel untuk dikembangkan dibanding domain yang terlalu sempit hanya mengejar kata kunci tertentu.
Kesalahan yang Sering Terjadi Saat Memilih Domain
Banyak bisnis memilih domain hanya karena tersedia atau murah, tanpa mempertimbangkan dampaknya terhadap branding dan strategi digital ke depan. Padahal domain yang kurang tepat bisa menyulitkan proses promosi, SEO, bahkan ekspansi bisnis.

Terlalu fokus pada keyword. Domain yang terlalu dipaksakan dengan kata kunci bisa terlihat kurang natural dan sulit dijadikan brand.
Nama terlalu panjang. Semakin panjang domain, semakin besar kemungkinan pengguna salah mengetik.
Tidak mengecek kemiripan brand. Domain yang mirip dengan kompetitor dapat membuat pelanggan bingung.
Menggunakan ekstensi yang kurang familiar. Ekstensi yang tidak umum bisa menurunkan rasa percaya pengguna tertentu.
Tidak memikirkan ekspansi bisnis. Domain yang terlalu spesifik bisa membatasi ruang gerak ketika bisnis berkembang ke layanan lain.

Kesalahan seperti ini bisa membuat website sulit dipromosikan secara konsisten. Dalam beberapa kasus, bisnis akhirnya perlu mengganti domain, melakukan redirect, dan membangun ulang trust digital dari awal.
Cara Menentukan Domain yang Siap untuk Pertumbuhan Bisnis
Sebelum membeli domain, bisnis perlu melihat tujuan jangka panjangnya. Apakah website akan digunakan sebagai company profile, landing page campaign, toko online, media edukasi, atau pusat akuisisi leads? Setiap tujuan bisa memengaruhi cara memilih nama domain.
Jika website akan digunakan untuk membangun brand jangka panjang, pilih domain yang kuat secara identitas. Jika website digunakan untuk campaign tertentu, domain bisa dibuat lebih spesifik tetapi tetap mudah diingat. Jika website digunakan untuk SEO dan content marketing, pastikan domain tidak membatasi topik yang akan dikembangkan.
Beberapa pertanyaan yang bisa digunakan sebelum menentukan domain:

Apakah nama domain mudah disebutkan oleh tim sales atau customer service?
Apakah calon pelanggan bisa langsung memahami brand dari nama domain?
Apakah domain masih relevan jika bisnis menambah layanan baru?
Apakah domain terlihat profesional saat digunakan untuk email bisnis?
Apakah domain mudah digunakan untuk iklan, SEO, dan media sosial?

Jika jawabannya belum jelas, sebaiknya jangan terburu-buru membeli domain. Domain yang tepat akan menjadi aset digital, bukan hanya alamat website.
Ekstensi Domain yang Cocok untuk Website Bisnis
Ekstensi domain juga perlu disesuaikan dengan positioning bisnis. Untuk bisnis yang ingin terlihat umum dan fleksibel, .com masih menjadi pilihan yang kuat. Untuk bisnis berbadan hukum atau ingin terlihat lebih lokal dan kredibel di Indonesia, .co.id atau .id bisa menjadi pilihan yang relevan.
Namun, ekstensi domain bukan hanya soal ketersediaan. Bisnis juga perlu mempertimbangkan persepsi pelanggan. Jika target market berada di Indonesia, ekstensi lokal bisa membantu memperkuat kesan bisnis yang jelas dan terpercaya. Jika targetnya lebih luas atau internasional, ekstensi global bisa lebih fleksibel.
Yang terpenting, pilih ekstensi yang tidak membingungkan pelanggan dan tetap sesuai dengan strategi brand. Jangan hanya memilih ekstensi alternatif karena domain utama sudah tidak tersedia, terutama jika hasil akhirnya membuat nama website sulit diingat.
Baca Juga: Membangun Website Bisnis
Herco Digital Membantu Bisnis Membangun Website yang Lebih Siap Tumbuh
Memilih domain situs website bukan hanya soal mencari nama yang tersedia, tetapi juga memastikan identitas digital bisnis siap mendukung branding, SEO, trust, dan konversi. Domain yang baik perlu didukung dengan struktur website, konten, desain, dan strategi digital yang tepat agar benar-benar menghasilkan nilai bagi bisnis.
Melalui layanan jasa pembuatan website, Herco Digital dapat membantu bisnis merancang website yang lebih profesional, mulai dari struktur halaman, tampilan, pengalaman pengguna, hingga kebutuhan pengembangan website sesuai tujuan bisnis.
Jika website juga ingin dikembangkan untuk akuisisi traffic organik, Herco Digital dapat membantu melalui layanan jasa SEO agar website lebih siap bersaing di mesin pencari dan mendukung pertumbuhan bisnis jangka panjang.
FAQ

Apa itu domain situs website?
  Domain situs website adalah alamat yang digunakan pengguna untuk mengakses website bisnis di internet. Domain berfungsi sebagai identitas digital yang membantu pelanggan menemukan dan mengenali brand secara online.

Apakah nama domain harus sama dengan nama brand?
  Idealnya, nama domain sama atau sangat dekat dengan nama brand agar lebih mudah diingat dan tidak membingungkan pelanggan. Jika tidak tersedia, pilih variasi yang tetap singkat, relevan, dan profesional.

Apakah domain yang mengandung keyword lebih bagus untuk SEO?
  Domain yang mengandung keyword bisa membantu relevansi awal, tetapi bukan faktor utama SEO. Kualitas konten, struktur website, pengalaman pengguna, dan otoritas website tetap lebih penting untuk performa pencarian.

Lebih baik pakai domain .com, .id, atau .co.id?
  Pilih ekstensi sesuai kebutuhan bisnis. .com cocok untuk brand yang ingin fleksibel, .id cocok untuk identitas lokal Indonesia, sedangkan .co.id dapat memberi kesan lebih formal untuk perusahaan berbadan hukum.

Apakah domain yang panjang buruk untuk bisnis?
  Domain yang terlalu panjang tidak selalu buruk, tetapi lebih sulit diingat, lebih mudah salah ketik, dan kurang efektif untuk promosi. Untuk bisnis, domain singkat dan jelas biasanya lebih ideal.

Kapan bisnis perlu mengganti domain website?
  Bisnis perlu mempertimbangkan penggantian domain jika domain lama sulit diingat, tidak sesuai brand baru, terlalu membatasi layanan, atau menurunkan kepercayaan pelanggan. Namun, proses penggantian harus dilakukan hati-hati agar tidak merusak SEO.

Apakah Herco Digital bisa membantu perencanaan website bisnis?
  Ya, Herco Digital dapat membantu bisnis merencanakan website yang lebih profesional, mulai dari struktur halaman, kebutuhan konten, pengalaman pengguna, hingga strategi digital agar website lebih siap mendukung branding dan pertumbuhan bisnis.

Question 3

Ingin Bisnis Cepat Tumbuh? Ini Tips Memilih Jasa Pembuatan Website Berkualitas!

Accepted Answer

Jasa pembuatan website berkualitas dapat membantu bisnis tumbuh lebih cepat karena website bukan hanya berfungsi sebagai profil online, tetapi juga menjadi aset digital untuk membangun kepercayaan, mendatangkan leads, dan meningkatkan peluang konversi. Karena itu, memilih vendor website tidak boleh hanya berdasarkan harga murah atau tampilan desain yang terlihat menarik di awal.
Website yang lambat, sulit digunakan, tidak mobile-friendly, atau tidak disiapkan untuk kebutuhan marketing bisa membuat calon pelanggan pergi sebelum menghubungi bisnis Anda. Dampaknya, biaya promosi menjadi kurang efektif karena traffic yang datang tidak diarahkan ke halaman yang mampu meyakinkan pengunjung.
Dalam strategi digital, website perlu dilihat sebagai pondasi utama. Website yang baik harus mampu menjelaskan nilai bisnis, memudahkan calon pelanggan mengambil tindakan, mendukung SEO, dan siap digunakan untuk campaign digital seperti Google Ads, social media ads, maupun strategi content marketing.
Cara Memilih Jasa Pembuatan Website yang Tepat untuk Bisnis
Jasa pembuatan website yang tepat adalah vendor atau partner digital yang mampu memahami kebutuhan bisnis, bukan hanya membuat tampilan halaman. Website yang berkualitas perlu memiliki desain profesional, struktur yang jelas, kecepatan akses yang baik, keamanan yang terjaga, serta elemen konversi seperti tombol kontak, form, CTA, dan alur informasi yang mudah dipahami pengunjung.
Kenapa Website Berkualitas Penting untuk Pertumbuhan Bisnis
Website sering menjadi titik pertama calon pelanggan mengenal bisnis Anda. Saat seseorang mencari produk, jasa, atau informasi perusahaan di Google, tampilan website akan memengaruhi keputusan mereka untuk percaya, bertanya, atau membeli.
Website yang dikelola dengan baik dapat membantu bisnis menampilkan layanan secara profesional, memperkuat kredibilitas brand, mengumpulkan leads, dan menjadi pusat informasi resmi bagi calon pelanggan. Sebaliknya, website yang terlihat kurang rapi atau tidak aktif bisa membuat bisnis tampak kurang terpercaya.
Selain itu, website juga berperan penting dalam mendukung strategi pemasaran digital. Traffic dari SEO, iklan, media sosial, marketplace, atau kampanye lainnya akan lebih efektif jika diarahkan ke halaman website yang mampu menjawab kebutuhan calon pelanggan dengan jelas.
Ciri Website Bisnis yang Benar-Benar Berkualitas
Sebelum memilih jasa pembuatan website, Anda perlu memahami ciri website yang layak dijadikan aset bisnis jangka panjang. Website berkualitas tidak hanya terlihat bagus, tetapi juga nyaman digunakan dan mendukung tujuan marketing.
Desain profesional dan responsive
Website harus nyaman diakses dari desktop, tablet, maupun smartphone. Tampilan yang tidak rapi di perangkat mobile bisa membuat pengunjung cepat keluar, terutama jika mayoritas audiens Anda mencari informasi melalui HP.
Struktur informasi mudah dipahami
Pengunjung harus bisa memahami siapa bisnis Anda, layanan apa yang ditawarkan, keunggulan utama, portofolio, dan cara menghubungi tim Anda tanpa harus mencari terlalu lama. Struktur halaman yang jelas membantu meningkatkan peluang konversi.
Kecepatan akses stabil
Website yang lambat dapat menurunkan pengalaman pengguna dan membuat calon pelanggan batal melanjutkan pencarian informasi. Kecepatan akses menjadi bagian penting karena berkaitan langsung dengan kenyamanan, SEO, dan efektivitas campaign digital.
SEO friendly sejak awal
Website yang baik sebaiknya sudah memiliki struktur yang mendukung SEO, mulai dari heading, URL, meta title, meta description, internal link, struktur halaman, hingga konten yang mudah dipahami mesin pencari dan pengguna.
Aman dan mudah dikelola
Website bisnis perlu memiliki sistem keamanan yang baik, akses pengelolaan yang jelas, serta dukungan maintenance agar performanya tetap stabil. Hal ini penting terutama untuk website company profile, landing page, toko online, maupun website yang menerima data calon pelanggan.
Tips Memilih Vendor Website yang Profesional
Memilih vendor website sebaiknya dilakukan dengan melihat kemampuan strategis, bukan hanya membandingkan harga. Website yang murah tetapi tidak mendukung kebutuhan bisnis bisa menjadi biaya tambahan di kemudian hari karena perlu banyak revisi, perbaikan, atau bahkan dibuat ulang.
Cek portofolio dan pengalaman proyek
Portofolio membantu Anda melihat kualitas visual, variasi industri, serta kemampuan vendor dalam menyesuaikan website dengan kebutuhan klien. Jika vendor sudah pernah menangani berbagai jenis bisnis, biasanya mereka lebih mudah memahami kebutuhan struktur, konten, dan alur komunikasi yang tepat.
Pastikan vendor memahami tujuan bisnis
Website untuk company profile, landing page iklan, katalog produk, dan toko online memiliki kebutuhan yang berbeda. Vendor yang profesional akan menanyakan tujuan utama website, target audiens, layanan prioritas, hingga action yang ingin dicapai dari pengunjung.
Perhatikan kemampuan SEO dan conversion
Website yang bagus secara visual belum tentu efektif untuk mendatangkan calon pelanggan. Karena itu, pilih vendor yang memahami struktur SEO, user experience, CTA, landing page, dan alur konversi agar website tidak hanya menjadi brosur digital.
Tanyakan proses kerja dan timeline
Vendor yang profesional biasanya memiliki proses kerja yang jelas, mulai dari briefing, riset kebutuhan, penyusunan struktur halaman, desain, development, testing, revisi, hingga handover. Proses yang rapi membantu mengurangi miskomunikasi dan revisi berulang.
Pastikan ada dukungan setelah website selesai
Website tetap membutuhkan pemeliharaan setelah online. Pastikan vendor memberikan informasi tentang layanan after sales, bantuan teknis, update minor, training penggunaan, atau opsi maintenance agar website tetap aman dan stabil.
Red Flag Jasa Pembuatan Website yang Perlu Dihindari
Ada beberapa tanda yang perlu diwaspadai sebelum Anda memilih jasa pembuatan website. Red flag ini penting diperhatikan agar bisnis tidak mengalami kerugian waktu, biaya, dan peluang digital.

Harga terlalu murah tanpa penjelasan scope karena biasanya ada batasan fitur, kualitas desain, atau dukungan teknis yang tidak dijelaskan sejak awal.
Tidak memiliki portofolio yang jelas sehingga sulit menilai kualitas pekerjaan dan pengalaman vendor.
Tidak membahas struktur konten dan tujuan bisnis karena website akhirnya hanya fokus pada tampilan, bukan fungsi pemasaran.
Sulit dihubungi sejak awal karena komunikasi yang buruk bisa menjadi masalah besar saat proses revisi dan maintenance.
Tidak menjelaskan kepemilikan domain, hosting, dan akses website padahal aspek ini penting untuk keamanan dan kontrol jangka panjang.

Jika tanda-tanda tersebut muncul sejak proses awal, sebaiknya bisnis lebih berhati-hati. Website adalah aset digital penting, sehingga proses pembuatannya perlu dikelola dengan transparan dan profesional.
Checklist Sebelum Memesan Jasa Pembuatan Website
Agar hasil website lebih sesuai kebutuhan, bisnis perlu menyiapkan beberapa hal sebelum bekerja sama dengan vendor. Checklist ini membantu proses pengerjaan lebih terarah dan mengurangi revisi yang tidak perlu.

Tentukan tujuan utama website, apakah untuk branding, company profile, leads, katalog produk, toko online, atau landing page campaign.
Siapkan informasi layanan, keunggulan bisnis, area layanan, portofolio, testimoni, dan kontak utama.
Tentukan referensi desain yang sesuai dengan karakter brand, tetapi tetap terbuka terhadap arahan strategis dari vendor.
Pastikan kebutuhan fitur sudah jelas, seperti form kontak, WhatsApp button, blog, katalog, sistem booking, atau integrasi tracking.
Tanyakan detail domain, hosting, akses admin, keamanan, maintenance, dan proses handover setelah website selesai.

Dengan persiapan yang tepat, proses pembuatan website akan lebih efisien dan hasil akhirnya lebih mudah digunakan untuk kebutuhan pemasaran digital.
Kapan Bisnis Perlu Dibantu Partner Digital
Bisnis sebaiknya mempertimbangkan bantuan partner digital ketika website tidak hanya dibutuhkan sebagai tampilan online, tetapi juga sebagai alat untuk mendatangkan pelanggan. Hal ini penting jika Anda ingin website terhubung dengan strategi SEO, iklan, konten, atau campaign digital lainnya.
Partner digital dapat membantu melihat website dari sudut pandang bisnis, mulai dari struktur halaman, pesan utama, pengalaman pengguna, CTA, hingga kesiapan website untuk menerima traffic dari berbagai kanal pemasaran.
Jika bisnis Anda ingin membangun website yang lebih siap untuk pertumbuhan digital, layanan jasa pembuatan website dapat menjadi solusi untuk membuat website yang lebih profesional, responsif, dan sesuai kebutuhan bisnis.
Untuk mendukung performa jangka panjang, website juga perlu disiapkan agar lebih mudah ditemukan di Google. Dalam hal ini, strategi jasa SEO dapat membantu website memiliki peluang lebih besar dalam menjangkau calon pelanggan secara organik.
Baca Juga: Jasa Website &#038; Landing Page High-Converting Siap Buat Bisnis Berkembang
Herco Digital Membantu Website Bisnis Lebih Siap Tumbuh
Membuat website bukan hanya soal memilih desain yang menarik, tetapi juga memastikan website tersebut mampu mendukung trust, leads, SEO, dan konversi. Karena itu, bisnis perlu memiliki website yang dirancang dengan strategi yang tepat sejak awal.
Herco Digital membantu bisnis membangun website yang lebih profesional, mudah digunakan, dan relevan dengan kebutuhan digital marketing. Dengan pendekatan yang berorientasi pada tujuan bisnis, website dapat menjadi aset yang mendukung pertumbuhan, bukan sekadar halaman online.
Hubungi Herco Digital untuk konsultasi kebutuhan website bisnis Anda agar lebih siap mendukung strategi digital marketing.
FAQ

Apa itu jasa pembuatan website?
  Jasa pembuatan website adalah layanan yang membantu bisnis merancang, membangun, dan mengembangkan website sesuai kebutuhan, mulai dari company profile, landing page, katalog produk, hingga toko online.

Kenapa bisnis perlu website profesional?
  Bisnis perlu website profesional untuk membangun kepercayaan, menampilkan informasi layanan secara jelas, memudahkan calon pelanggan menghubungi bisnis, dan mendukung strategi pemasaran digital.

Bagaimana cara memilih jasa pembuatan website yang tepat?
  Pilih jasa pembuatan website yang memiliki portofolio jelas, memahami kebutuhan bisnis, mampu membuat website responsive, transparan dalam proses kerja, dan menyediakan dukungan setelah website selesai.

Apakah website harus SEO friendly sejak awal?
  Ya, website sebaiknya SEO friendly sejak awal agar struktur halaman, konten, URL, heading, dan performa teknisnya lebih siap untuk mendukung visibilitas di mesin pencari.

Apa risiko memilih jasa website hanya karena murah?
  Risiko memilih jasa website hanya karena murah adalah hasil website bisa kurang profesional, lambat, sulit dikelola, tidak mendukung SEO, minim dukungan teknis, atau tidak sesuai kebutuhan bisnis jangka panjang.

Apakah website bisa membantu meningkatkan penjualan?
  Website bisa membantu meningkatkan penjualan jika dirancang dengan struktur informasi yang jelas, CTA yang tepat, tampilan profesional, kecepatan baik, dan strategi pemasaran digital yang mendukung.

Kapan bisnis perlu menggunakan jasa pembuatan website profesional?
  Bisnis perlu menggunakan jasa pembuatan website profesional ketika ingin memiliki website yang lebih kredibel, mudah digunakan, siap untuk campaign digital, dan mampu mendukung pertumbuhan bisnis secara online.

Question 4

Creative Agency Adalah: Memahami Peran dan Manfaatnya

Accepted Answer

Apa sih yang kamu ketahui tentang creative agency? Jadi, creative agency adalah tim kreatif yang fokus membantu bisnis dalam menciptakan ide-ide cemerlang dan strategi branding yang menarik.
Kami membantu kamu untuk lebih memahami pentingnya creative agency dan mengapa kerjasama dengan mereka bisa jadi langkah cerdas untuk mengembangkan brand yang lebih menarik dan efektif. Di artikel kali ini, kita akan membahas secara lengkap tentang creative agency.  Yuk, simak lebih lanjut!
Pengertian Creative Agency
Pertama, kita awali artikel ini dengan membahas definisi dari creative agency.  Jadi, creative agency adalah tim kreatif yang fokus membantu bisnis dalam menciptakan ide-ide cemerlang dan strategi branding yang menarik. Mereka berperan penting dalam membangun identitas merek yang kuat dan membantu perusahaan berkomunikasi dengan audiensnya secara efektif.
Berbeda dengan digital agency yang lebih fokus pada pemasaran online dan pengelolaan media sosial, atau advertising agency yang khusus menangani iklan dan kampanye promosi, creative agency memiliki pendekatan yang lebih holistik terhadap aspek kreatif.
Creative agency memiliki kemampuan unik untuk menghasilkan konsep yang bikin bisnis kamu standout di tengah keramaian. Mereka tidak hanya berfokus pada desain visual, tetapi juga mengembangkan cerita dan pengalaman yang dapat menghubungkan merek dengan konsumennya. 
Nah, setelah mengetahui lebih dalam mengenai pengertian creative agency, mari kita lanjutkan pembahasan ke fungsi utama creative agency.
Baca Juga Artikel: Mengenal Apa Itu Creative Agency, Manfaat, Jenis dan Cara Memilih yang Tepat!

Fungsi Utama Creative Agency
Creative agency memiliki peran dan tanggung jawab yang sangat beragam, membantu bisnis mencapai tujuannya melalui berbagai layanan kreatif. Mereka menawarkan solusi mulai dari branding, desain grafis, kampanye pemasaran, hingga pengembangan konten dan strategi komunikasi. Kami akan menjelaskannya lebih lanjut untuk kamu dalam subtopik ini.

Branding

Salah satu fungsi utama dari creative agency adalah membangun identitas merek yang kuat dan mudah dikenali. Mereka membantu bisnis dalam menciptakan logo, tagline, dan elemen visual lainnya yang mencerminkan nilai dan visi perusahaan. 
Dengan branding yang tepat, bisnis dapat membedakan dirinya dari kompetitor dan menciptakan kesan yang mendalam di benak konsumen.

Desain Grafis

Creative agency juga bertanggung jawab untuk membuat desain visual yang menarik untuk berbagai keperluan. Ini termasuk desain untuk materi pemasaran seperti brosur, poster, dan media sosial. 
Desain yang menarik dan profesional tidak hanya meningkatkan estetika tetapi juga memperkuat pesan yang ingin disampaikan kepada audiens.

Campaign Pemasaran

Merancang kampanye pemasaran yang efektif adalah salah satu tugas utama creative agency. Mereka mengembangkan strategi pemasaran yang kreatif dan inovatif untuk menjangkau audiens yang lebih luas. 
Kampanye ini bisa berupa iklan di media cetak dan digital, promosi di media sosial, dan berbagai bentuk aktivitas pemasaran lainnya yang dirancang untuk meningkatkan visibilitas dan daya tarik bisnis.

Pengembangan Konten

Creative agency juga sering kali terlibat dalam pengembangan konten untuk berbagai platform. Mereka menciptakan konten yang relevan dan menarik untuk situs web, blog, video, dan media sosial. 
Konten yang baik tidak hanya membantu dalam menarik perhatian audiens tetapi juga meningkatkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan.

Strategi Komunikasi

Selain itu, creative agency membantu dalam merancang strategi komunikasi yang efektif. Mereka memastikan bahwa pesan yang disampaikan kepada audiens konsisten dan sesuai dengan identitas merek. 
Ini mencakup semua bentuk komunikasi, baik internal maupun eksternal, untuk memastikan bahwa setiap interaksi dengan merek mencerminkan nilai dan tujuan bisnis.
Dengan semua layanan ini, creative agency menjadi partner ideal yang siap membantu kamu dalam semua aspek kreatif yang diperlukan untuk mencapai tujuan bisnis. 
Manfaat Menggunakan Jasa Creative Agency
Menggunakan jasa creative agency bisa membawa banyak keuntungan bagi bisnis kamu. Mereka tidak hanya menawarkan ide-ide kreatif dan inovatif, tetapi juga membantu menghemat waktu dan biaya operasional. 
Dengan pengalaman dan keahlian yang mereka miliki, bisnis kamu bisa lebih fokus pada aspek lain yang lebih penting. Berikut adalah beberapa manfaat utama yang bisa kamu dapatkan dari bekerja sama dengan creative agency:
1. Kreativitas dan Inovasi
Salah satu keuntungan besar dari bekerja dengan creative agency adalah kreativitas yang mereka bawa. Mereka selalu punya ide-ide unik yang bisa bikin bisnis kamu beda dari yang lain. Misalnya, dalam mengembangkan konsep kampanye yang segar dan relevan dengan audiens.
2. Efisiensi Waktu dan Biaya
Menggunakan jasa creative agency juga bisa menghemat waktu dan biaya, lho! Dengan tim yang sudah ahli di bidangnya, kamu bisa lebih fokus pada hal-hal lain yang lebih penting untuk bisnis. Banyak perusahaan yang sudah merasakan manfaat ini, dengan berhasil menghemat waktu dan biaya berkat bantuan creative agency.
Dengan menggunakan jasa creative agency, kamu akan mendapatkan ide-ide kreatif yang unik dan inovatif sekaligus menghemat waktu dan biaya. Ini adalah langkah cerdas untuk membuat bisnismu semakin menonjol di pasar yang kompetitif.

Bangun Citra Brand Mu Sekarang dengan Herco Digital
Apabila kamu ingin lebih tahu tentang bagaimana creative agency bisa membantu bisnis kamu, kamu bisa mengunjungi Herco Digital. 
Herco Digital menawarkan berbagai layanan yang bisa mendukung pertumbuhan bisnis kamu dengan cara yang seru dan kreatif! Jika kamu penasaran tentang jasa yang ditawarkan, langsung saja meluncur ke Jasa Creative Agency.
Siap untuk menjadikan bisnis kamu lebih kreatif?
Dengan menggandeng creative agency dari Herco Digital, kamu bukan hanya berinvestasi dalam ide-ide baru, tetapi juga membangun citra brand yang kuat dan menarik di mata konsumen.

Question 5

Agency Google Ads Indonesia Terbaik, Herco Digital

Accepted Answer

Dalam era digital saat ini, Google Ads telah menjadi salah satu platform pemasaran terkemuka yang dinilai sangat efektif. Kemampuannya dalam menjangkau audiens yang relevan dan memberikan hasil yang terukur membuatnya menjadi pilihan utama bagi banyak pengiklan. 
Sudah menyebar banyak sekali Agency Google Ads Indonesia sampai saat ini. Namun, untuk memaksimalkan potensi Google Ads dan mencapai hasil yang optimal, bekerja sama dengan digital agency seperti Herco Digital dapat menjadi pilihan yang bijaksana.
 5 Alasan Herco Digital adalah Agency Google Ads Indonesia Terbaik
Penting untuk mengetahui bagaimana Herco Digital menjadi Agency terbaik di Indonesia. Berikut rangkuman 5 alasan yang membuat Herco Digital sebagai Agen Iklan Google Terbaik di Indonesia.
1. Mendapatkan Sertifikasi Google Premier Partner
Apa sih Sertifikasi Google Premier Partner? Sertifikasi Google Premier Partner adalah pengakuan tinggi dari Google untuk agensi pemasaran digital.
Sebagai Google Premier Partner, Herco Digital dapat memberikan layanan profesional dan berkualitas tinggi, mengoptimalkan kampanye iklan dengan alat analisis canggih, dan mengukur kinerja dengan akurat. 
Baca juga: Keuntungan Bekerjasama dengan Agency Google Premier Partner Seperti Herco Digital!
Herco Digital merupakan salah satu agensi Google Ads terbaik di Indonesia yang telah meraih sertifikasi Google Premier Partner. Dinana penghargaan ini hanya diraih oleh 3% agensi terbaik di Indonesia. Sertifikasi ini menunjukkan kompetensi dan keunggulan Herco Digital dalam mengelola kampanye iklan Google Ads.

2. Berhasil Membantu Ribuan Klien
Testimoni dari klien termasuk salah satu alasan Herco Digital sebagai Agency Google Ads Indonesia terbaik. Herco Digital telah berhasil membantu ribuan klien dalam mencapai tujuan pemasaran mereka melalui Google Ads.
Dengan pengalaman dan keahlian yang luas, Herco Digital telah menghadapi berbagai tantangan dan industri yang berbeda. Portofolio mereka yang mengesankan mencakup berbagai proyek sukses, seperti kampanye iklan untuk Lidi Siumang (https://hercodigital.id/project/lidi-siumang/). 
Kesuksesan Herco Digital dalam membantu klien-klien mereka tidak hanya berfokus pada industri tertentu, tetapi juga mencakup sektor-sektor seperti makanan dan minuman, layanan kesehatan, hingga teknologi.
Dengan pendekatan yang terpersonalisasi, pemahaman mendalam tentang platform Google Ads, serta strategi yang inovatif, Herco Digital terus membuktikan diri sebagai mitra yang handal dalam mencapai kesuksesan pemasaran online bagi berbagai klien mereka.
Herco Digital memiliki pemahaman mendalam tentang strategi iklan Google Ads yang efektif dan dapat menerapkannya dengan baik untuk bisnis Anda.
 
3. Setiap Tim Memperoleh Sertifikasi Google Ads
Sertifikasi Google Ads adalah pengakuan resmi yang diberikan oleh Google kepada individu atau agen pemasaran setelah melewati ujian yang menilai pengetahuan dan keterampilan dalam mengelola kampanye iklan menggunakan platform Google Ads.
Dalam proses sertifikasi ini, peserta mempelajari konsep dasar dan praktik terbaik dalam penggunaan Google Ads, termasuk pengelolaan kampanye, penargetan audiens, penulisan iklan, dan analisis data.
Baca juga: Daftar Bisnis Yang Cocok Dioptimalkan Dengan Iklan Google, Simak Penjelasannya!
Begitu juga dengan Herco Digital yang mengutamakan keahlian dan profesionalisme dalam timnya. Setiap anggota tim mereka secara teratur memperoleh sertifikasi Google Ads dan mengikuti pelatihan terkini untuk memastikan pengetahuan mereka selalu terbarui.
Dengan memiliki tim yang terampil dan berkualitas, Herco Digital dapat memberikan layanan yang optimal dan memastikan keberhasilan kampanye iklan Anda.
Ketika Anda bekerja dengan Herco Digital, Anda dapat yakin bahwa Anda dipandu oleh para ahli yang memiliki pemahaman yang mendalam tentang strategi iklan Google Ads terbaru dan terbaik.
4. Harga yang Terjangkau
Salah satu keuntungan bekerja dengan Herco Digital adalah harga yang terjangkau. Mereka menyadari bahwa setiap bisnis memiliki anggaran yang berbeda-beda, dan mereka ingin memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan dan ketersediaan anggaran Anda.
Herco Digital menawarkan paket layanan Google Ads yang fleksibel, sehingga Anda dapat memilih yang paling sesuai dengan tujuan dan anggaran pemasaran Anda. Dengan demikian, Anda dapat memanfaatkan potensi Google Ads tanpa khawatir akan biaya yang tinggi.
5. Layanan Lengkap dan Profesional
Herco Digital menyediakan layanan lengkap dalam mengelola kampanye iklan Google Ads. Mereka mengerti bahwa setiap bisnis memiliki kebutuhan yang unik, dan itulah mengapa mereka menawarkan beragam layanan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien.
Mulai dari perencanaan strategi, pengelolaan kampanye, analisis data, hingga optimisasi, tim ahli Herco Digital siap membantu Anda.
Baca juga: Iklan Google Makin Canggih! Lebih Dari Sekadar Mendatangkan Kunjungan Website
Mereka juga menyediakan laporan berkala yang detail dan transparan, sehingga Anda dapat melihat perkembangan dan kinerja kampanye Anda dengan jelas.
Dalam memaksimalkan potensi Google Ads untuk mempromosikan bisnis Anda, bekerja sama dengan digital agency yang berpengalaman dan terpercaya, seperti Herco Digital, sangatlah penting.
Herco Digital adalah Agency Google Ads Indonesia yang memiliki sertifikasi Google Premier Partner, telah membantu ribuan klien, memiliki tim yang selalu memperoleh sertifikasi Google Ads, menawarkan harga yang terjangkau, dan menyediakan layanan lengkap dan profesional.
Diskusikan lebih banyak masalah Anda dengan Agency Google ads Indonesia yang terbaik serta terpercaya seperti Herco Digital.

Question 6

Rekomendasi Software Pembuat Website Pilihan dan Fungsinya

Accepted Answer

Di era digital yang kian pesat, keberadaan website yang menarik dan fungsional menjadi kebutuhan esensial, baik untuk kepentingan bisnis, maupun pribadi. Namun, dengan beragamnya pilihan software pembuat website, tak jarang kita dihadapkan pada kebingungan dalam menentukan opsi terbaik.
Pemilihan software yang tepat menjadi kunci utama dalam keberhasilan menciptakan dan mengelola situs web. Untungnya, Anda tidak perlu khawatir lagi! 
Artikel ini hadir untuk memberikan rekomendasi software andal yang dapat membantu Anda mewujudkan website impian, tanpa perlu menjadi ahli pemrograman. Dengan panduan lengkap dari artikel ini, Anda akan lebih mudah menemukan pilihan software yang sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan Anda.
Pilihan Software Pembuat Website Terbaik
Membangun sebuah situs website, dapat menjadi tantangan yang membingungkan. Namun, berkat kemajuan teknologi, proses tersebut akan semakin mudah dengan berbagai software yang tersedia. Berikut ini adalah beberapa rekomendasi software pembuat website terbaik yang dapat Anda pertimbangkan:
1. WordPress (Fleksibilitas dan Kemudahan Penggunaan)
WordPress telah menjadi salah satu platform pembuat website yang paling populer di dunia. Setidaknya, terdapat sekitar 40% situs web di internet, dibangun dengan menggunakan WordPress. 
Kelebihan utama WordPress adalah fleksibilitasnya yang luar biasa dan kemampuannya untuk disesuaikan dengan berbagai jenis situs web, mulai dari blog personal hingga toko online yang kompleks. Terdapat ribuan tema dan plugin yang tersedia, sehingga Anda dapat menyesuaikan tampilan dan fungsionalitas situs website Anda dengan mudah.
Berikut merupakan beberapa fitur utama WordPress yang perlu Anda ketahui:

Ribuan tema website yang menarik dan responsif 
Fitur drag-and-drop untuk membangun website tanpa coding 
Plugin untuk menambahkan berbagai fungsionalitas 
Statistik dan analitik untuk melacak performa website 
Dukungan customer service yang andal

2. Wix (Kreativitas Tanpa Batas)
Wix adalah software pembuat website yang sangat ramah pengguna dan cocok untuk pemula yang tidak memiliki pengalaman teknis yang mendalam. Dengan Wix, Anda dapat memilih dari berbagai template yang sudah dirancang dengan baik dan mengeditnya menggunakan drag-and-drop editor yang intuitif.
Adapun beberapa fitur utama yang ditawarkan oleh Wix di antaranya adalah:

Drag-and-drop editor yang mudah digunakan 
Ribuan template website yang responsif 
App Market dengan berbagai aplikasi untuk menambahkan fungsionalitas 
Fitur SEO untuk meningkatkan visibilitas website di mesin pencari 
Paket hosting dengan berbagai pilihan

Selain itu, fitur-fitur seperti Wix ADI (Artificial Design Intelligence) juga memungkinkan Anda untuk membuat situs web dalam hitungan menit dengan cara menjawab beberapa pertanyaan singkat saja. 
3. Squarespace ( Elegan dan Minimalis)
Selanjutnya, Squarespace adalah software pembuat website yang dikenal karena desainnya yang elegan dan estetika visualnya yang menarik. Dengan berbagai template yang modern dan responsif, Squarespace cocok untuk mereka yang mengutamakan aspek visual dalam pembuatan situs web mereka.
Fitur unggulan yang ditawarkan oleh Squarespace sendiri di antaranya yaitu:

Template website yang modern dan elegan 
Drag-and-drop editor yang mudah digunakan 
Fitur e-commerce untuk membangun toko online Integrasi dengan berbagai layanan pihak ketiga 
Dukungan customer service yang andal

Selain dari fitur-fitur tersebut, Squarespace juga menawarkan fitur seperti blogging, analitik, dan integrasi media sosial.
4. Shopify ( Membangun Website Toko Online Profesional )
Bagi Anda yang tertarik untuk memulai toko online, Shopify adalah salah satu pilihan terbaik. Platform ini dirancang khusus untuk membangun e-commerce dan menawarkan berbagai fitur yang dibutuhkan untuk menjalankan bisnis online dengan sukses. Akan tetapi, meskipun fokus utamanya adalah e-commerce, Shopify juga menyediakan opsi untuk membuat situs web non-ecommerce.
Fitur utama yang ditawarkan oleh Shopify adalah:

Fitur e-commerce yang lengkap dan canggih 
Manajemen inventaris
Desain website yang responsive dan mobile-friendly 
Berbagai pilihan tema website 
Alat marketing untuk meningkatkan penjualan 
Analisis penjualan untuk membantu evaluasi
Dukungan customer service yang andal

Di era digital ini, membangun online presence yang efektif adalah sebuah keharusan. Software pembuat website yang andal, memungkinkan siapapun, bahkan bagi yang tidak memiliki keahlian teknis mendalam, untuk menciptakan situs web yang memukau.
Namun, perlu diingat bahwa untuk merancang website yang menarik dan sesuai dengan tujuan Anda, membutuhkan waktu dan dedikasi. Kini, Herco Digital hadir untuk membantu Anda mengatasi tantangan ini. 
Tim profesional kami siap membantu Anda dalam membangun website yang optimal dan sesuai dengan kebutuhan Anda. Dengan jasa pembuatan website Herco Digital, Anda akan mendapatkan website yang dirancang dengan profesional dan menarik, proses pembuatan website yang cepat dan efisien,  serta biaya yang terjangkau.
Jadi, tunggu apa lagi? 
Segera bangun online presence yang mengesankan, dan perluas peluang bisnis Anda bersama Herco Digital!

Question 7

Apakah Harus Punya Website untuk Google Ads?

Accepted Answer

Saat memulai perjalanan di dunia digital marketing, memahami peran website dalam strategi periklanan seperti Google Ads bisa menjadi tantangan tersendiri. Tidak sedikit yang bertanya-tanya apakah harus punya website untuk Google Ads, atau apakah mungkin berhasil dengan Google Ads tanpa adanya situs web.
Nah, di artikel ini, kita akan membahas secara mendalam tentang pentingnya memiliki website ketika menggunakan Google Ads, serta bagaimana website dapat menjadi fondasi yang kuat untuk kampanye iklan online Anda. Jadi, mari kita simak bersama untuk mengetahui selengkapnya!

Mempunyai Website Merupakan Pilihan Terbaik untuk Menjalankan Google Ads
Memiliki website adalah pilihan yang sangat tepat saat ingin menjalankan Google Ads. Mengapa demikian? Berikut beberapa alasan yang menjelaskan pentingnya website dalam strategi Google Ads Anda.
1. Kendali Penuh atas Konten
Dengan website, Anda memiliki kendali penuh atas konten yang disajikan kepada calon pelanggan. Anda bisa mengatur halaman arahan (landing page) sesuai dengan iklan yang ditampilkan di Google Ads, memastikan pesan yang konsisten dan relevan.
2. Analisis dan Optimasi
Website memungkinkan Anda untuk menggunakan alat analitik seperti Google Analytics untuk melacak kinerja iklan secara rinci. Ini membantu dalam melakukan optimasi lebih lanjut untuk meningkatkan ROI dari kampanye Google Ads.
3. Branding dan Kredibilitas
Website juga membantu membangun branding dan kredibilitas bisnis Anda. Sebuah website yang profesional memberikan kesan yang baik dan membuat bisnis Anda terlihat lebih serius dan dapat dipercaya.
4. Mengarahkan Lalu Lintas (Traffic) dari Iklan
Dengan adanya website, Anda bisa mengarahkan lalu lintas dari iklan Google Ads ke halaman yang spesifik, meningkatkan relevansi dan kualitas iklan. Ini berdampak positif pada Peningkatan Quality Score yang pada akhirnya bisa menurunkan biaya per klik (CPC) dan meningkatkan peringkat iklan Anda di hasil pencarian Google.
Dengan mempertimbangkan semua manfaat yang telah disebutkan, jelas bahwa memiliki website merupakan fondasi yang kuat untuk menjalankan kampanye Google Ads yang efektif. Namun, bagaimana jika Anda belum siap untuk membuat website? Alternatif lainnya yang mungkin bisa dipertimbangkan adalah menggunakan platform seperti YouTube.
Baca Juga Artikel: Mengapa Anda Perlu Memanfaatkan Jasa Iklan Google Ads?
Alternatif Lain adalah Membuat Iklan di Youtube
Meskipun website adalah pilihan utama, Youtube juga bisa menjadi alternatif untuk menjalankan Google Ads. Namun, apakah cara ini cukup efektif? Mari kita bahas.
Kelebihan Youtube Sebagai Platform Iklan
Youtube adalah platform yang sangat populer dengan miliaran pengguna aktif setiap bulannya. Menggunakan Youtube sebagai platform iklan memberikan jangkauan audiens yang luas, terutama bagi mereka yang suka mengonsumsi konten video. Iklan video di Youtube juga dapat membantu meningkatkan brand awareness dan engagement dengan audiens.
Keterbatasan Youtube dalam Penjualan Langsung
Namun, perlu diingat bahwa Youtube tidak didesain untuk penjualan langsung. Untuk mendapatkan hasil yang maksimal dari iklan di Youtube, Anda memerlukan jumlah tayangan yang cukup besar. Selain itu, konversi dari iklan Youtube ke penjualan seringkali lebih rendah dibandingkan dengan iklan yang diarahkan ke website. Hal ini karena Youtube lebih cocok sebagai platform untuk meningkatkan kesadaran merek (brand awareness) daripada untuk konversi langsung.
Memiliki website memberikan banyak keuntungan saat menjalankan kampanye Google Ads, mulai dari pengendalian konten hingga optimasi biaya iklan. Meskipun Youtube bisa menjadi alternatif, platform ini lebih efektif untuk meningkatkan kesadaran merek daripada konversi langsung. 
Jadi, jika tujuan Anda adalah untuk mendapatkan hasil maksimal dari Google Ads, memiliki website yang dioptimalkan adalah langkah yang paling bijaksana dibanding dengan memiliki youtube. 
Potensi Website dan Iklan Di Google Ads
Jika Anda ragu tentang bagaimana memulai atau mengoptimalkan kampanye Google Ads, Herco Digital dapat menjadi solusi ideal untuk Anda. Dengan jasa google ads yang didukung oleh Certified Google Partner, tim kami menawarkan keahlian mendalam dalam pengelolaan iklan sesuai standar tinggi Google. 
Kami juga menyediakan konsultasi gratis untuk membantu Anda merancang strategi iklan yang tepat. Ditambah lagi, dengan model pembayaran berbasis hasil (Pay by Result), Anda hanya membayar berdasarkan hasil nyata dari kampanye Anda. 
Dengan Herco Digital, setiap aspek dari kampanye Anda, mulai dari pengembangan website hingga penargetan iklan, akan dikelola secara profesional. 
Website Seperti Apa yang Bisa di Kerjakan oleh Herco Digital?
Herco Digital dapat mengembangkan berbagai jenis website yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Mulai dari website e-commerce, landing page khusus, hingga website perusahaan yang berfokus pada branding, Herco memiliki pengalaman dan keahlian untuk menciptakan website yang tidak hanya menarik secara visual tetapi juga dioptimalkan untuk Google Ads.
Jenis Industri Apa yang Pernah Dijalankan Google Ads nya oleh Herco?
Jenis industri yang pernah menggunakan Jasa Google Ads dari Herco Digital adalah:

Industri Keuangan

Industri keuangan, seperti aplikasi layanan keuangan dan produk investasi, sangat mengandalkan visibilitas online untuk menjangkau calon nasabah yang tepat. Dalam industri ini, kepercayaan dan kredibilitas adalah kunci, sehingga kampanye Google Ads yang tepat sasaran sangat penting. 
Herco Digital telah membantu klien seperti PNM Sijago, sebuah aplikasi penjualan ritel reksa dana online dari PNM IM, untuk meningkatkan awareness dan konversi pengguna melalui strategi Google Ads yang efektif.

Industri Kuliner

Bisnis kuliner dan retail oleh-oleh, khususnya yang beroperasi di lokasi wisata, perlu menonjol di pasar yang sangat kompetitif. Kampanye Google Ads yang dirancang dengan baik dapat membantu bisnis ini menarik perhatian wisatawan dan penduduk lokal, meningkatkan kunjungan dan penjualan. 
Bogajaya, pusat oleh-oleh di Jawa Timur, adalah salah satu klien yang telah merasakan manfaat dari kampanye Google Ads yang dirancang oleh Herco Digital, berhasil menarik lebih banyak pengunjung ke toko fisiknya.

Industri Retail & E-commerce

Dalam industri retail dan e-commerce, kecepatan dan kemudahan akses menjadi faktor utama. Google Ads memungkinkan bisnis untuk menargetkan audiens yang luas namun spesifik, mengarahkan lalu lintas yang berkualitas ke toko online mereka. 
Delovery, toko bunga dan gift online, telah menggunakan layanan Google Ads dari Herco Digital untuk meningkatkan visibilitas di mesin pencari, mengoptimalkan penjualan, dan menjangkau lebih banyak pelanggan di berbagai lokasi.

Industri Properti

Industri properti membutuhkan pendekatan yang berbeda dalam pemasaran, mengingat siklus pembelian yang lebih panjang dan keputusan yang lebih besar dari konsumen. Google Ads dapat memainkan peran penting dalam menarik calon pembeli dengan menargetkan kata kunci yang tepat dan menampilkan iklan yang relevan. 
Casa Jardin, sebuah cluster perumahan, telah memanfaatkan keahlian Herco Digital untuk menjalankan kampanye Google Ads yang berhasil meningkatkan awareness terhadap proyek properti mereka dan menarik calon pembeli potensial.
Jadi, tunggu apalagi? 
Herco Digital telah membuktikan diri sebagai partner yang andal di berbagai industri, membantu bisnis mencapai tujuan pemasaran mereka melalui kampanye Google Ads yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik industri.
Mulailah kampanye Google Ads Anda dengan Herco Digital dan raih kesuksesan di dunia digital! Apapun sektor bisnis Anda, Herco Digital siap membantu Anda mengoptimalkan strategi periklanan online untuk mencapai hasil yang maksimal.

FaQ
Apa Beda Google Ads dan AdSense?
Google Ads dan Google AdSense adalah dua layanan yang berbeda dari Google. Google Ads adalah platform periklanan yang memungkinkan bisnis untuk membuat iklan dan menampilkannya di hasil pencarian Google dan situs web yang tergabung dalam jaringan iklan Google. 
Sebaliknya, Google AdSense adalah layanan yang memungkinkan pemilik situs web untuk menghasilkan uang dengan menampilkan iklan Google di situs mereka. Dengan kata lain, Google Ads adalah untuk pengiklan yang ingin memasang iklan, sementara Google AdSense adalah untuk penerbit yang ingin mendapatkan uang dari iklan yang ditampilkan di situs mereka.
Apa bedanya SEO dan Google Ads?
SEO (Search Engine Optimization) dan Google Ads adalah dua metode berbeda untuk meningkatkan visibilitas situs web di hasil pencarian Google. SEO adalah proses organik yang melibatkan optimasi konten dan struktur situs web untuk meningkatkan peringkat di hasil pencarian alami tanpa biaya iklan. 
Proses ini memerlukan waktu dan usaha untuk membangun otoritas dan relevansi. Google Ads, di sisi lain, adalah layanan periklanan berbayar yang memungkinkan Anda untuk menampilkan iklan di hasil pencarian Google dan situs web yang tergabung dalam jaringan Google secara instan. Google Ads memberikan hasil yang cepat dengan biaya per klik, sedangkan SEO membangun visibilitas jangka panjang tanpa biaya per klik. 
Bagi Anda yang ingin membangun visibilitas jangka panjang dan berkelanjutan, Jasa SEO dari Herco Digital bisa menjadi solusi efektif. Dengan pendekatan yang terukur dan tepat sasaran, Herco Digital siap membantu situs Anda tampil lebih menonjol di mesin pencari, mendatangkan pengunjung yang relevan, dan meningkatkan potensi konversi.
Apakah Google Ads dan Google Adwords sama?
Ya, Google Ads dan Google AdWords adalah nama untuk layanan yang sama. Google AdWords adalah nama lama dari platform periklanan ini, yang kemudian diganti menjadi Google Ads pada tahun 2018. Nama baru ini mencerminkan ekspansi layanan iklan Google yang tidak hanya mencakup pencarian tetapi juga iklan display, video, dan aplikasi.
Google Ads termasuk Jenis Iklan Apa?
Google Ads termasuk dalam kategori iklan berbayar atau iklan PPC (pay-per-click). Ini adalah platform periklanan yang memungkinkan bisnis untuk membuat dan menampilkan iklan di berbagai format, termasuk iklan teks di hasil pencarian Google, iklan display di situs web yang tergabung dalam jaringan Google, iklan video di YouTube, dan iklan aplikasi di Google Play. Dengan Google Ads, Anda membayar setiap kali seseorang mengklik iklan Anda (PPC) atau melihat iklan Anda di jaringan display Google.

Question 8

Tips Desain Konten Website untuk Memaksimalkan Tampilan dan Konversi

Accepted Answer

Anda sudah paham bukan? Bahwa Anda perlu membuat konten yang bagus jika Anda menggunakan content marketing untuk membangun trafik website Anda. Tetapi itu saja tidaklah cukup.
Jika Anda hanya menyediakan teks biasa di semua postingan Anda, maka hampir tidak akan ada orang yang mau membacanya, tidak peduli seberapa bagus konten Anda.
Oleh karena itu, Anda harus membuat konten yang dapat terbaca (readable). Dan agar bisa readable, Anda memiliki dua pilihan:

Konten yang mudah untuk dibaca: konten yang jelas sedemikian rupa dan jelas terbaca oleh pembaca tanpa adanya perasaan bingung atau salah paham.
Konten yang menyenangkan untuk dibaca: konten website terbaik yang dapat menarik dan melibatkan pembaca untuk memberikan respon. Format konten Anda mempengaruhi pengalaman membaca mereka.

Kuncinya memang terletak pada pemilihan topik dan kemampuan menulis yang baik. Tetapi bagaimanapun, bagian terbesar dalam membuat konten yang readable adalah format teks dan desain.
Pemasar yang tidak memiliki pemahaman mengenai hal ini akan menemukan banyak hambatan dan masalah selama berupaya meningkatkan konversi website-nya.
Dan sekarang adalah kesempatan bagi Anda untuk mempelajarinya.
Tips #1: Mendesain background
Bagian penting dari format konten yang menarik adalah untuk menemukan cara membuat konten Anda lebih menonjol dibandingkan halaman-halaman konten yang lainnya yang diterbitkan di Internet setiap harinya.
Pertama, pilihlah warna yang tepat: Pilihlah setidaknya maksimal 3 warna berbeda pada background. Anda perlu memilih warna yang dapat membuat konten Anda terlihat menarik bersamaan dengan tampilannya dan cukup berbeda dengan halaman konten yang lain.
Warna tersebut seharusnya sesuai dengan skema warna brand Anda. Sehingga pembaca mengenali brand dengan konten Anda. Tidak masalah bagi Anda yang memiliki kemampuan yang baik dalam memilih warna, tetapi jika Anda masih belum memutuskan, kami menyarankan Anda menggunakan tool Paletton.

Idealnya, pilih 1 warna yang sesuai dengan brand Anda (misalnya, putih untuk HeroSoftMedia), dan tool tersebut akan menyarankan Anda warna pelengkap yang sesuai dengan warna primer Anda.
Kedua, terapkan CSS pada setiap bagian konten Anda: meskipun Anda belum memahami CSS, tetapi Anda masih bisa mempelajarinya meskipun memang akan menghabiskan beberapa waktu untuk mempelajari HTML dan CSS. Contoh penulisan kode CSS adalah:
Body {background-color: white;}
‘Body’ adalah selektor, ‘{}’ adalah deklarasi, ‘background-color’ adalah properti, dan ‘white’ adana nilai.
Maksud kode di atas adalah mengatur warna latar belajang dari tag ‘Body’ sebuah halaman web.
Untuk latihan penggunaan CSS, Anda bisa membuat file dengan menggunakan Doftware kode editor seperti Notepad, lalu memberi nama dengan format ‘.html’. Lalu praktekkan panduan penulisan kode CSS.
Atau, buat file gambar untuk digunakan sebagai background: membuat gambar untuk background tidaklah rumit. Anda hanya perlu memastikan gambar tersebut sesuai dengan konten Anda. Tetapi, jika website Anda responsive, cara ini perlu dipertimbangkan kembali. Karena gambar terkadang tidak dapat menyesuaikan ukuran layar.
Gunakan aplikasi seperti Photoshop, GIMP, atau Canva untuk membuat background bergambar. Atau Anda bisa menyewa jasa desainer web atau grafis untuk membuatkan gambar yang sesuai dengan konten Anda.
Tips #2: Cantumkan gambar yang menarik
Sangat sedikit orang yang menikmati bacaan dengan banyak teks tulisan dan sedikit gambar. Cara yang umum digunakan untuk membuat konten yang menarik adalah menggunakan gambar. Tetapi jika Anda menggunakan gambar yang juga digunakan oleh orang lain, itu berarti konten Anda tampak sama seperti konten orang lain. Jadi, Anda perlu suatu gambar dengan HD yang tidak mudah ditemukan di website yang lain. Sehingga Anda memiliki dua pilihan:

Menggunakan gambar icon: opsi ini adalah yang paling sederhana. Seperti contoh gambar berikut:

Icon digunakan untuk alasan tertentu, dapat berfungsi untuk memperjelas bagian-bagian konten Anda. Atau Anda bisa membeli icon di beberapa website yang menjualnya. Meskipun ada kemungkinan icon yang akan Anda gunakan juga dipilih oleh orang lain, tetapi kemungkinan tersebut sangat kecil karena icon Anda tidak gratis.

Menyewa jasa desainer grafis: cara lain untuk mendapatkan gambar yang unik adalah dengan membuatnya untuk Anda sendiri. Tentu Anda tidak perlu melakukan ini jika Anda memiliki kemampuan desain grafis yang baik.

Anda bisa mencoba situs seperti Freelancer atau Sribu untuk membantu Anda dalam membuat projek konten website Anda.
Tips #3: Pandu pengunjung website Anda menggunakan warna
Ketika tiba saatnya Anda ingin mengarahkan perhatian pengunjung website Anda, warna adalah sejata yang tepat. Jika Anda menemukan sebuah website dengan background putih kemudian ada sebuah lingkaran berwarna dimanapun letaknya pada halaman tersebut, coba tebak apa yang akan pertama kali seseorang lihat ketika membuat halaman tersebut? Lingkaran, Anda benar.
Anda dapat gunakan tips ini untuk email opt-ins Anda dan link-link penting untuk meningkatkan rating konversi Anda. Warna yang Anda pilih haruslah memiliki sedikit perbedaan dengan warna primer yang Anda gunakan pada website Anda

Jika Anda memperhatikan desain website di atas, warna primer website tersebut adalah hijau, kecuali pada bagian opt-in email. Sehingga warna merah muda pada opt in email tersebut menarik perhatian Anda. Tetapi Anda juga harus berhati-hati dalam memilih warna yang tepat atau konten Anda tidak akan mendapat perhatian sama sekali.
Tips #4: Tidak ada yang lebih menghibur dibandingkan dengan multimedia
Anda pasti menyukai infografik. Tentu saja dalam membuatnya membutuhkan banyak ide dan usaha tetapi pembaca akan menyukainya. Salah satu alasan dalam menggunakan infografik adalah karena adanya batasan dalam menulis konten.

Dengan menggunakan infografik, Anda akan semakin mudah dalam menunjukkan dibandingkan menjelaskan konten website Anda. Melihat gambar untuk mendapatkan penjelasan dari data yang rumit adalah cara yang jauh lebih mudah bagi pembaca dan pastinya itu juga menyenangkan.
Namun, ada jenis media lain yang bisa digunakan, seperti video, yang juga lebih menarik dibandingkan teks. Tetapi masalahnya adalah, untuk membuat video membutuhkan waktu yang lama dan melibatkan banyak orang.
Sekali lagi, video yang berisi infografik dari informasi yang ingin Anda sampaikan akan dapat mengatasi permasalahan tersebut. Atau Anda bisa melibatkan keluarga dan teman-teman untuk melibatkan mereka dalam video Anda.

Question 9

6 Taktik Mendapatkan Lebih Banyak Like dan Share di Facebook

Accepted Answer

Pernah merasa postingan bisnis di Facebook sepi interaksi, pdahal sudah rajin update? Tenang, Anda tidak sendirian. Banyak pelaku usaha mengalami hal serupa, meskipun sudah mencoba berbagai taktik mendapatkan banyak like dan share Facebook.
Masalahnya, algoritma Facebook terus berubah, sehingga strategi yang dahulu efektif, kini bisa jadi tidak lagi relevan. Padahal, menurut data dari We Are Social, lebih dari 2,9 miliar orang aktif menggunakan Facebook setiap bulannya. Tentu saja itu jadi sebuah peluang besar untuk memperluas jangkauan audiens.
Nah, supaya konten tidak tenggelam begitu saja di antara lautan postingan, yuk cari tahu 6 taktik jitu yang bisa membuat postingan Anda lebih banyak dilirik, di-like, dan share!
Kenapa Interaksi di Facebook Penting untuk Bisnis?
Sebelum membahas berbagai taktik mendapatkan banyak like dan share Facebook, ada baiknya Anda pahami dahulu kenapa interaksi di Facebook begitu penting bagi bisnis. Semakin banyak like, komentar, dan share yang Anda dapatkan, semakin besar peluang konten Anda muncul di feed lebih banyak orang. Ini karena algoritma Facebook cenderung memprioritaskan konten yang dianggap menarik dan relevan oleh pengguna.
Lebih dari sekadar angka, interaksi juga mencerminkan seberapa besar kepercayaan dan kredibilitas brand Anda di mata audiens. Ketika orang melihat sebuah postingan dengan banyak respons, mereka cenderung merasa lebih yakin untuk ikut berinteraksi, bahkan bisa jadi tertarik untuk membeli.

Taktik Jitu Mendapatkan Banyak Like dan Share di Facebook
Anda tentu tahu bahwa setiap bisnis itu memiliki karakter audiens yang berbeda. Namun, ada beberapa taktik mendapatkan banyak like dan share Facebook yang terbukti ampuh di berbagai sektor, seperti:
1. Buat Konten Visual Berkualitas Tinggi
Konten visual seperti gambar dan video selalu jadi magnet utama di Facebook. Riset dari HubSpot menyebutkan, postingan dengan gambar menarik mendapatkan interaksi 2,3 kali lebih banyak dibandingkan postingan tanpa visual. Gunakan foto produk yang tajam dan video singkat yang informatif.
Jangan lupa, visual yang profesional akan meningkatkan kepercayaan audiens terhadap brand Anda. Pastikan juga ukuran dan format gambar sudah sesuai standar Facebook agar tampil maksimal di feed pengguna.
2. Posting Konten yang Relevan dan Menghibur
Orang cenderung membagikan konten yang mereka rasa bermanfaat atau menghibur. Konten edukasi, tips singkat, meme, atau video lucu seringkali viral karena mudah dicerna dan relatable. Cobalah untuk rutin membagikan info ringan yang sesuai dengan minat audiens Anda.
Selain itu, gunakan bahasa yang santai dan mudah dipahami. Hindari terlalu banyak istilah teknis agar pesan Anda sampai ke lebih banyak orang.
3. Manfaatkan Giveaway dan Kontes
Giveaway terbukti efektif meningkatkan interaksi. Anda bisa meminta audiens untuk like, share, atau tag teman mereka sebagai syarat mengikuti kontes. Cara ini terbukti mampu melipatgandakan jangkauan postingan secara organik.
Pastikan hadiah yang Anda tawarkan menarik dan relevan dengan bisnis. Data dari Social Media Examiner menunjukkan, konten giveaway bisa meningkatkan engagement hingga 34%.
4. Gunakan Hashtag yang Tepat
Hashtag membantu memperluas jangkauan postingan Anda ke audiens yang lebih luas. Pilih hashtag yang sedang tren atau relevan dengan industri Anda. Namun, jangan berlebihan-cukup 2-3 hashtag per postingan agar tidak terlihat spam.
Penggunaan hashtag yang konsisten bisa membantu brand Anda lebih mudah ditemukan oleh pengguna baru, terutama yang belum mengikuti halaman Anda.
5. Posting di Waktu yang Tepat
sumber: sproutsosial
Waktu posting sangat mempengaruhi jumlah like dan share. Menurut Sprout Social, waktu terbaik untuk posting di Facebook adalah antara pukul 13.00 hingga 15.00 pada hari kerja. Pada jam-jam tersebut, pengguna cenderung lebih aktif membuka media sosial.
Lakukan eksperimen untuk menemukan waktu posting terbaik sesuai karakter audiens Anda. Gunakan fitur insight Facebook untuk memantau performa setiap postingan.
6. Kolaborasi dengan Influencer atau Halaman Lain
Bermitra dengan influencer atau halaman niche bisa memperluas jangkauan brand Anda. Influencer memiliki basis pengikut yang loyal dan bisa membantu memperkenalkan bisnis Anda ke audiens baru. Anda bisa mengirim produk untuk diulas atau membuat konten bersama.
Selain itu, tag halaman lain yang relevan saat membagikan konten. Cara ini bisa meningkatkan peluang postingan Anda dilihat dan dibagikan oleh lebih banyak orang.
Nah, itulah 6 taktik mendapatkan banyak like dan share Facebook yang bisa Anda coba. Ingat, kunci utamanya adalah konsisten dan paham apa yang disukai audiens Anda. Jangan ragu untuk bereksperimen dan terus memantau performa setiap konten yang Anda bagikan.
Intinya, dengan strategi yang tepat dan pendekatan yang relevan, peluang untuk menjangkau lebih banyak orang dan membangun brand yang kuat di Facebook akan semakin terbuka lebar. 
Ingat, untuk menyusun strategi yang lebih terukur, tim Herco Digital Indonesia selalu siap membantu Anda. Mulai dari social media management, iklan berbayar (Facebook & Instagram Ads), sampai content marketing yang disesuaikan dengan karakter brand Anda, semuanya bisa diatur agar lebih efektif dan tepat sasaran.
Herco juga bisa membantu Anda dengan jasa desain grafis yang eye-catching, video marketing yang engaging, bahkan SEO dan pembuatan website untuk memperkuat kehadiran online bisnis. Semua layanan ini kami rancang untuk saling mendukung, supaya hasil kampanye digital Anda maksimal dan berkelanjutan.
Jadi, Anda tidak perlu pusing memikirkan semua sendiri. Serahkan pada ahlinya dan fokus saja pada pengembangan bisnis. Yuk, konsultasi langsung bersama tim Herco dan cari tahu strategi digital marketing yang paling pas untuk Anda!

Question 10

Strategi Meningkatkan Engagement Rate Akun Bisnis Anda di Instagram

Accepted Answer

Dunia pemasaran produk sekarang ini semakin beragam sebanding dengan tingginya tingkat penggunaan sosial media oleh masyarakat. Ditengah dunia yang serba digital ini membuat masyarakat mulai banyak menggunakan sosial media entah itu mulai dari anak-anak hingga orang tua. Salah satu sosial media yang popular digunakan oleh masyarakat ialah instagram.
Taukah anda bahwa terhitung pada bulan Januari 2021 sosial media instagram menempati urutan ke 3 sebagai sosial media yang paling banyak digunakan oleh masyarakat?

Berdasarkan data dari Hootsouite,instagram menempati urutan ke 3 setelah whatsapp dan youtube sebagai sosial media yang paling banyak digunakan oleh masyarakat.  Pengguna instagram di Indoensia sendiri mencapai 86,6% dari jumlah populasi.
Tingginya pengguna instagram di Indonesia membuat pelaku bisnis mulai memanfaatkan instagram sebagai media bisnis mereka.  Bahkan  menurut (Tempo,2019) dikatakan bahwa profil bisnis instagram di Indonesia paling banyak se Asia Pasifik.  Terdapat 25 juta profil bisnis di instagram dan 2 juta pengiklan secara global.
Selain itu berdasarkan survey yang telah dilakukan oleh instagram dikatakan bahwa hampir 90% orang melakukan komunikasi bisnis di instagram. Mulai dari 76% melakukan pembelian melalui instagram, kemudian meskipun tidak membeli mereka juga tetap melakukan pencarian di instagram, atau bahkan tak sedikit dari mereka yang belajar terkait dunia bisnis melalui platform ini.
Namun kenyataannya apakah instagram sebagus itu untuk dijadikan sebagai media bisnis?
Jawabannya ialah TIDAK, tidak bagi mereka yang menggunakan instagram tanpa megetahui strateginya. Banyak dari mereka yang gagal menggunakan instagram sebagai media bisnis karena salah strategi dalam memanfaatkan platform ini. Membuat konten yang bagus dan menarik tidak cukup untuk bisa bertahan ditengah sengitnya persaingan konten di Instagram.
Untuk mecapai kesuksesan dalam menggunakan instagram sebagai media bisnis diperlukan engagement rate yang tinggi. Engagement menunjukkan tinggi rendahnya aktivitas yang terjadi pada akun instgram dengan para pengguna lain. Untuk mengetahui pentingya engagement dalam keberlangsungan akun bisnis di instagram simak penjelasan berikut.
Engagement Instagram 
Engagement dalam ranah media sosial diartikan sebagai komunikasi dua arah yang terjadi antara akun bisnis anda dan akun pengikutnya. Biasanya engagement dilihat untuk menilai performa akun media sosial yang dikelola apakah mengalami kemajuan atau kemunduran.  Untuk mengukur engagement  rate dari satu unggahan saja dapat dilakuakan dengan megakumulasikan jumlah likes dan komentar yang didapat untuk dibagi dengan total followers akun tersebut.
Apakah anda juga berfikir bahwa semakin tinggi jumlah follower akan membuat engagement rate suatu akun di instagram juga akan naik?

Jika anda berfikiran seperti itu sebaiknya mulailah untuk mengubah pemikiran, karena kenyataannya semakin tinggi followers suatu akun maka semakin rendah engagement rate yang didapatkan. Berdasarkan data dari Hootsuite sejak Juli 2021 akun instagram yang memiliki followers kurang dari 10.000 memiliki engagement rate sebesar 1,18%, kemudian followers dari 10.000-100.000 memiliki engagement rate sebesar 0,94%,sedangkan followers dengan jumlah lebih dari 100.000 memiliki engagement rate sebesar 0,73%.
Lalu apakah followers tidak penting untuk suatu akun di instagram ? Followers tetaplah penting untuk keberlangsungan suatu akun di instagram apalagi akun bisnis. Tetapi yang harus difikirkan ialah bagaimana membuat followers dari akun anda itu menjadi pengikut yang aktif bukan pasif agar engagement rate menjadi tinggi.
Engagement rate yang tinggi menjadi sangat penting dikarenakan dapat menjalin hubungan yang baik dengan para followers. Selain itu, engagement rate yang tinggi dapat membangun kepercayaan target pasar terhadap kualitas produk maupun pelayanan yang diberikan. Tentunya hal ini akan berdampak baik pada tingkat penjualan dan pendapatan akun bisnis anda.
Bagaimana Meningkatkan Engagement Rate di Instagram ?
Analisis target audiens
Sebelum berbicara tentang bagaimana meningkatkan engagement rate di instagram, lebih dulu anda harus paham betul target dari produk dan konten yang anda buat. Penentuan target ini sangat membantu dalam pembuatan konten dan strategi yang digunakan dalam membangun komunikasi dengan audiens. Semakin banyak informasi yang didapat terkait target audiens semakin bagus pula peningkatan engagement rate yang akan didapatkan. Jika bingung dalam menentukan target audiens,anda dapat mengkategorikan target audiens menggunakan segementasi pasar. Mulai dari segmentasi demografis, geografis, behavioral dan psikografis.
Pembuatan Konten
Setelah mengetahui target audiens yang akan disasar maka anda dapat menentukan konten seperti apa yang dicari dan dibutuhkan oleh target audiens tersebut. Konten sendiri memiliki peran penting dalam membangun ketertarikan audiens terhadap bisnis anda. Untuk itu persiapkan dengan baik dan matang konten yang akan diunggah pada akun bisnis instagram anda. Dalam membantu membuat konten yang berkualitas dan bisa meningkatkan engagement rate yang tinggi, yuk ikuti tips berikut ini :

Lihat konten competitor

Untuk menang dalam persaingan anda harus tau betul siapa dan bagaimana competitor bekerja. Dalam hal pembuatan konten anda bisa melihat konten dari competitor yang sudah mendapatkan kepercayaan tinggi dari pengikutnya. Analisa konten seperti apa yang disukai oleh audiens competitor anda karena sebenarnya audiens bisnis anda dan competitor sama. Setelah mengetahui konten seperti apa yang banyak disukai maka anda dapat membuat konten serupa namun harus memberikan ciri khas tersendiri agar memiliki nilai lebih.

Konten yang mendapat engagement tinggi

Sebenarnya banyak survey yang dilakukan untuk melihat konten seperti apa yang mendapatkan engagement rate tinggi di instagram salah satunya ialah Hootsuite.

Berdasarkan data yang didapatkan oleh Hootsuite ternyata konten yang mendapatkan engagement rate tinggi ialah konten berupa carousel post  sebesar 1,01% . Konten carousel post sendiri merupakan konten berupa kumpulan gambar yang disusun secara berderet yang digunakan untuk memberi informasi dan mengenalkan topik secara lebih terperinci kepada audiens. Di instgram sendiri anda dapat memasukkan gambar hingga 10 ke dalam fitur tersebut.

Perhatikan waktu dalam mengupload konten

Jangan sembarangan dalam mengupload konten yang sudah dibuat, kenapa? Karena ada waktu-waktu tersendiri yang bagus untuk mengupload konten. Jika anda mengupload konten diwaktu yang tepat maka engagement rate akan didapatkan semakin tinggi. Berdasarkan data dari Oberlo hari rabu merupakan hari yang bagus untuk mengupload konten agar mendapatkan engagement rate bagus. Untuk waktu sendiri disarankan mengupload pada jam 11.00 -13.00 yang merupakan jam istirahat siang, kemudian jam 19.00-21.00 setelah orang-orang selesai bekerja.

Tingkatkan awareness target audiens
Saat konten yang dimiliki sudah bagus,informatif dan sesuai dengan kebutuhan audiens maka hal selanjutnya yang dapat dilakukan ialah meningkatkan awareness target audiens. Pengguna instagram harus mengetahui tentang media akun bisnis anda yang mungkin nantinya produk dapat menarik perhatian mereka. Dalam meningkatkan awareness dari target audiens dapat dilakukan dengan berbagai cara sebagai berikut :

Beriklan di instagram ads

Hal paling mudah yang bisa dicoba ialah dengan beriklan pada instagram ads. Instagram ads sendiri sangat membantu dalam meningkatkan brand awareness karena dapat mengarahkan pengunjung untuk langsung mengunjungi website atau profil  bisnis anda. Selain itu anda juga dapat memperolah data atau informasi terkait pengguna instagram secara spesifik serta dapat memilih berbagai macam format iklan.

Menggunakan jasa influencer

Influencer juga dapat membantu dalam meningkatkan awareness target audiens terhadap bisnis anda. Namun yang harus diperhatikan ialah kecocokan influencer dengan bisnis yang anda bangun. Influencer yang dipilih harus dapat merepresentasikan nilai atau visi bisnis anda untuk disampaikan kepada target audiens.
Bangun interkasi dengan followers
Membangun interkasi dengan follower sangatlah penting untuk menjalin hubungan yang baik. Semakin sering followers diajak untuk berinterkasi maka secara tidak langsung akan membuat followers menjadi semakin aktif. Terkadang banyaknya followers yang aktif akan mempengaruhi followers lain yang pasif untuk menjadi aktif. Dalam membangun interaksi dengan followers dapat dilakukan dengan berbagai cara seperti mengadakan giveaway, kuis, QnA, tebak-tebakan, hingga polling. Cara-cara tersebut bisa dicoba untuk membangun interaksi dengan followers dan meningkatkan engagement rate akun bisnis anda di instagram.
Itulah strategi yang bisa digunakan untuk membantu meningkatkan engagement rate akun bisnis anda di instagram. Engagement rate dirasa sangat penting untuk mulai diperhatikan oleh tim pemasaran agar strategi pemasaran yang dilakukan dapat berjalan dengan baik dan berkembang pesat.

Question 11

Checklist yang Dibutuhkan untuk Luncurkan Website Startup Anda (Part 1)

Accepted Answer

Sekarang ini, startup tidak mungkin tidak membutuhkan website. Peluncuran website adalah hal yang penting. Seringnya, dalam peluncuran website ada saja sesuatu yang diluar dugaan terjadi. Mungkin webmaster lupa mematikan penolakan dari robots.txt, developer lupa menambahkan subdomain, atau developer secara tidak sengaja menggunakan footer yang salah untuk setiap halaman situs.
Sesuatu yang di luar dugaan atau tidak sengaja tersebut akan merusak SEO Anda dan menyebabkan kesalahan terhadap keseluruhan situs Anda dari awal. Meskipun Anda sudah berpengalaman dengan membuat dan meluncurkan website, ada banyak faktor potensial yang merusak situs Anda selama proses tersebut. Bahkan beberapa elemen dapat memiliki konsekuensi merusak SEO Anda.
Cara terbaik untuk menyempurnakan peluncuran website adalah dengan mengikuti checklist berikut ini sebagai tahapan proses kerja Anda.
LAYOUT
Pertama, Anda harus menyelesaikan elemen dasar untuk memastikan bahwa nantinya website Anda akan terlihat mengagumkan dan terakses dengan mudah. Pengunjung layak mendapatkan pengalaman terbaik selama mengakses halaman situs Anda. Dan berikut ini adalah hal-hal yang perlu dikerjakan:

Homepage menyertakan logo perusahaan
Logo harus terlihat menarik dan profesional
Pengunjung harus mengetahui produk atau layanan yang Anda tawarkan ketika mereka mengakses dan menjelajahi situs Anda
Gambar-gambar ditampilkan secara optimal
Gambar-gambar pada situs dapat ditampilkan secara sempurna di segala perangkat (pc, mobile, tablet, dan lain-lain)

COMPATIBILITY (Kesesuaian)
Seperti yang telah disinggung pada tahapan yang sebelumnya, website harus sesuai untuk digunakan di segala perangkat. Karena pengunjung mungkin ada yang mengakses situs Anda melalui perangkat mobile, pc, tablet, smart tv, dan perangkat lainnya. Pastikan bahwa website Anda telah memenuhi kriteria berikut:

Website Anda dapat diakses di berbagai jenis browser seperti Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer, dan browser lainnya
Situs Anda secara optimal dapat ditampilkan pada perangkat mobile pengunjung. Ada beberapa cara untuk membuat situs mobile-friendly, tetapi desain web yang responsive atau Responsive Web Design (RWD) adalah teknik terbaik yang bisa Anda gunakan
Anda mengoptimalkan Cascading Style Sheet (CSS) di semua halaman situs Anda
Semua coding telah dikerjakan dengan benar dan tidak ada sesuatu pun yang dapat mengganggu pengalaman pengguna dalam mengakses situs Anda

FUNGSIONAL
Adanya kesalahan atau kegagalan akan meningkatkan bounce rate Anda dan tentu saja akan menyulitkan dalam mengupayakan lead. Jadi, Anda perlu memenuhi semua hal-hal basis dan memaksimalkan fungsi website Anda untuk melindungi akses pengunjung dan meminimalkan bounce rate Anda. Pastikan bahwa:

Anda memperbaiki permasalahan yang mungkin dapat memperlambat proses kemunculan website Anda pada monitor pc
Tidak ada tautan link yang rusak
Tidak ada 404 redirect
Semua tautan link internal mengarah pada halaman situs yang dituju
Semua tautan link eksternal bekerja dengan baik dan mengarah pada halaman situs yang relevan
Anda tidak memberikan tautan link dari sumber informasi yang tidak memiliki nilai
Tautan link terbuka pada tab baru, agar pengunjung tidak merasa terganggu dengan hilangnya halaman awal
Anda telah mengatur favicon icon dengan baik sehingga pengguna dapat dengan mudah mengenal situs Anda ketika mereka membuat bookmark
Anda telah mengoptimalkan navigasi dengan menambahkan halaman pada bagian atas dan samping sehingga pengguna dapat dengan cepat menemukan apa yang mereka cari
Anda telah menambahkan search bar atau kolom pencarian untuk mempercepat pencarian
Situs Anda tidak menghambat kerja iklan atau pop-up
Pop-up dapat ditutup dengan mudah

KECEPATAN AKSES SITUS
Semakin lama proses website Anda untuk tampil di monitor, semakin tinggi abandonment rate Anda dan rating jumlah pengunjung situs Anda akan turun beberapa persen. Berikut ini adalah beberapa hal spesifik yang sebaiknya diperhatikan:

Anda telah menguji kecepatan website Anda menggunakan Pingdom Website Speed Test. Tool tersebut akan memberitahu Anda kecepatan yang tepat dan menyediakan beberapa informasi mengenai performa yang mengindikasi adanya beberapa masalah
Anda menggunakan server yang berkualitas tinggi untuk menjaga trafik yang tinggi
Anda telah mengaktifkan cache browser
Anda tidak menggunakan terlalu banyak gambar, video, atau media lain yang dapat menyebabkan website Anda lamban dalam memproses tampilan di layar pc atau mobile
Anda tidak menggunakan terlalu banyak plugin

Question 12

5 Cara Menggunakan Media Sosial untuk Manajemen Krisis

Accepted Answer

Salah satu kelebihan dari media sosial sudah tidak diragukan lagi, yaitu berkaitan dengan kecepatan dan ketepatan waktu. Sehingga penggunanya dapat hadir di hadapan audiens mereka pada hampir di segala situasi, membagikan informasi terbaru dari berbagai sumber, dan menyimak diskusi yang sedang berlangsung tanpa dibatasi oleh periode waktu tertentu.
Sehingga media sosial merupakan media yang tepat digunakan oleh perusahaan atau lembaga untuk terhubung dengan khalayak mereka, terutama bagi mereka yang sedang berusaha melewati masa krisis. Ketika individu, kelompok, atau organisasi terkena masalah besar, kesalahpahaman, atau bahkan kepanikan, mereka perlu mencari cara untuk menyelesaikannya dan tetap terhubung dengan khalayak mereka. Segala tanggung jawab akan mereka penuhi untuk mencari jalan keluar dari permasalahan yang mereka terima.
Dan bagaimana dengan Anda? Bagaimana Anda melalui masa krisis untuk mendapatkan kembali kepercayaan publik terhadap brand bisnis Anda? Tidak perlu khawatir, karena kami telah menyediakan 5 langkah yang dapat Anda lakukan dengan media sosial untuk manajemen krisis perusahaan Anda.
1 &#8211; Waktu adalah segalanya
Perusahaan seharusnya memanfaatkan waktu sebaik-baiknya untuk mendalami diskusi ketika mereka sedang mengalami krisis. Diam tidak seharusnya menjadi bagian dari pilihan alternatif untuk menghadapi masalah. Semakin cepat Anda dapat membuktikan kepada khalayak Anda bahwa Anda ada dan hadir untuk mendedikasikan diri secara langsung dalam menangani masalah yang sedang terjadi, maka kredibilitas Anda tidak akan cepat turun.
Jika memungkinkan, buatlah pelanggan merasa Anda sudah melayani mereka sebaik mungkin sebelum mereka menuntut perlakuan yang lebih baik. Tidak hanya dengan menunjukkan transparansi informasi dan mendapatkan kepercayaan mereka kembali terhadap brand Anda, tetapi hal tersebut sama halnya dengan Anda menyediakan instruksi kapada pelanggan sebagai bentuk persiapan dengan masalah lebih besar yang mungkin akan terjadi. Selama krisis berlangsung, update informasi adalah kuncinya.
2 &#8211; Kuasai percakapan
Pada saat-saat krisis, media sosial sering menjadi tempat pertama bagi pelanggan, tidak hanya untuk mendapatkan informasi tetapi juga untuk memberikan pendapat mereka dan mungkin bahkan mengejek brand Anda. Jangan biarkan percakapan mereka berada di luar kendali, tentukan hashtag yang sesuai sebagai simbol atas segala kinerja, kepercayaan, dan kejujuran atas informasi yang Anda berikan pada saat krisis berlangsung.
Lakukan hal ini sejak awal peristiwa krisis terjadi, agar menghambat seseorang berkata buruk dan menghindari adanya tekanan yang negatif dari kelompok tertentu. Jadikan brand Anda sebagai sumber utama informasi mengenai krisis yang dicari oleh para pelanggan.
3 &#8211; Sisipkan sumber informasi yang terpercaya
Bagi beberapa bisnis yang memiliki keterbatasan dalam memenuhi kebutuhan dan kepastian publik atas informasi perihal krisis, sebaiknya memilih beberapa sumber informasi terpercaya yang menyediakan semua detail proses peristiwa, misalnya, media massa, berita online terpercaya, data lembaga, dan lain-lain. Pilih satu platform, seperti Twitter, sebagai satu-satunya media sosial untuk menyebarkan informasi tersebut. Sementara platform media sosial lain digunakan untuk mengarahkan satu platform yang telah Anda pilih.
4 &#8211; Gunakan Call to action
Jika ada satu hal yang tidak disukai oleh para pelanggan dibandingkan mereka menerima layanan krisis Anda. Sehingga meninggalkan kekosongan informasi tanpa adanya instruksi atau saran tentang apa yang sebaiknya dilakukan selanjutnya. Sebenarnya tidak masalah bagi Anda jika tidak dapat memberikan penjelasan dengan segera karena Anda belum yakin dengan adanya kebenaran berita krisis tersebut.
Tetapi pelanggan tidak menyukai dibiarkan menunggu untuk update terbaru Anda. Sehingga pelanggan akan beralih pada sumber informasi lain seperti media massa untuk mengetahui apa yang sedang terjadi dengan perusahaan Anda. Tentu saja hal tersebut tidak dapat dibiarkan karena adanya kemungkinan sudut pandang pers yang berbeda malah menyulitkan posisi perusahaan Anda. Tetapi jika Anda dapat memanfaatkan perilaku para pelanggan tersebut menjadi sebuah peralihan arus informasi ke media massa yang terpercaya. Pada semua update Anda, gunakan rumus:
“Update/deskripsi + Hal yang perlu dilakukan untuk perbaikan saat itu juga + Call to action”
5 &#8211; Jangan mengamuk
Hindari kesan yang menunjukkan Anda membela diri sendiri. Karena ini menyangkut pelanggan yang berarti Anda harus mengesampingkan ego. Memberikan informasi yang salah atau tanpa disertai sumber yang jelas akan semakin memperburuk keadaan Anda. Sementara itu jika Anda bertindak agresif dengan menyensor informasi atau mengancam dengan mengambil tindakan hukum, maka hal tersebut akan menghancurkan integritas brand Anda dan membuat pelanggan beranggapan bahwa ada sesuatu yang sedang Anda sembunyikan.

We break down what matters, what doesn't, and what it means for your business.

Explore our Insight

Mengapa HTTPS pada Website Penting untuk Keamanan dan Pertumbuhan Bisnis?

Tips Pilih Domain Situs Website untuk Branding, SEO, dan Pertumbuhan Bisnis

Ingin Bisnis Cepat Tumbuh? Ini Tips Memilih Jasa Pembuatan Website Berkualitas!

Kenapa Website Saya Sepi Pembeli? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

DIGITAL EVOLUTION

Found something worth acting on?

let’s turn the insight into a clearer next step.

Semarang (Head Quarter)

Jakarta

Have a project in mind?

Follow Us